الخدمات الاستشارية المؤسسية

نرافق المنظمات الحكومية والخاصة في رحلة التحول الاستراتيجي وتطوير الأداء المؤسسي.

حلول استشارية متكاملة للقطاعين الحكومي والخاص

• التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء المؤسسي

  تصميم الخطط الاستراتيجية الخمسية، وبناء الخرائط الاستراتيجية وبطاقات الأداء المتوازن (BSC)، وتأسيس مكاتب إدارة الاستراتيجية (SMO) لضمان التنفيذ المنضبط.

  المخرجات الرئيسية

  • وثيقة التشخيص الاستراتيجي وتحليل الفجوات والفرص والمقارنات المعيارية الدولية.
  • الوثيقة الاستراتيجية (الرؤية، الرسالة، القيم، الركائز، والأهداف الاستراتيجية).
  • الخريطة الاستراتيجية المؤسسية وقاموس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI Dictionary) والمستهدفات.
  • محفظة المبادرات الاستراتيجية المصنفة حسب الأولوية وخارطة طريق التنفيذ وميثاق مكتب الاستراتيجية (SMO).
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً
• التميز المؤسسي وهندسة العمليات ومكاتب المشاريع (EPMO)

  تطبيق نماذج التميز المؤسسي العالمية (EFQM وKing Abdulaziz Quality Award)، وإعادة هندسة العمليات، وتأسيس وتشغيل مكاتب إدارة المشاريع والمحافظ الاستراتيجية.

  المخرجات الرئيسية

  • تقرير التقييم الذاتي المؤسسي وفق نموذج التميز (EFQM / جوائز التميز الوطنية) وخطة التحسين.
  • معمارية العمليات المؤسسية (L1–L4) وأدلة السياسات والإجراءات القياسية (SOPs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
  • ميثاق ومنهجية تشغيل مكتب إدارة المشاريع الاستراتيجية (EPMO Charter & Playbook).
  • لوحات متابعة المحافظ والمشاريع وتأهيل الكوادر الوطنية لإدارة المكتب باستقلالية.
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً
• تحول الموارد البشرية وهندسة التنظيم والمواهب

  إعادة تصميم الهياكل التنظيمية، وبناء أطر الجدارات والمسارات المهنية، وتخطيط القوى العاملة، وتطوير منظومات الأداء والمكافآت والتعاقب الوظيفي.

  المخرجات الرئيسية

  • الهيكل التنظيمي المستهدف والدليل التنظيمي ومصفوفة الصلاحيات والأوصاف الوظيفية المحدثة.
  • قاموس الجدارات الأساسية والقيادية والفنية ومصفوفة تسكين الجدارات على العوائل الوظيفية.
  • منظومة إدارة الأداء، وسلم الرواتب والمزايا، وخطة تخطيط القوى العاملة والتعاقب الوظيفي.
  • تقارير التقييم الفردية والجماعية للقيادات وخطط التطوير الفردية (IDPs).
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً
• استشارات الحوكمة وإدارة المخاطر المؤسسية والالتزام (GRC)

  تطوير لوائح ومواثيق الحوكمة ومصفوفات الصلاحيات (DoA)، وتأسيس منظومات إدارة المخاطر المؤسسية (ERM) واستمرارية الأعمال والالتزام الرقابي.

  المخرجات الرئيسية

  • دليل ولوائح الحوكمة المؤسسية ومواثيق مجلس الإدارة واللجان المنبثقة عنه.
  • مصفوفة الصلاحيات والسلطات المالية والإدارية والتعاقدية الشاملة (Delegation of Authority Matrix).
  • إطار وسياسة إدارة المخاطر المؤسسية، بيان شهية المخاطر، وسجل المخاطر ومؤشرات الإنذار المبكر (KRIs).
  • إطار الالتزام الرقابي وخطة إدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث (BCM - ISO 22301).
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً
• تأسيس الأكاديميات المؤسسية وبرامج إعداد القادة

  تصميم وتأسيس وتشغيل الأكاديميات التدريبية المؤسسية، وبرامج تطوير الخريجين وإعداد قيادات الصف الأول والثاني، وقياس العائد على التعلم (ROI).

  المخرجات الرئيسية

  • استراتيجية ونموذج تشغيل وحوكمة الأكاديمية المؤسسية (Academy Operating Model & Charter).
  • مصفوفة المناهج والمسارات التدريبية المبنية على الجدارات لكل فئة وظيفية وقيادية.
  • تصميم وتنفيذ برامج إعداد القادة ومشاريع التخرج التطبيقية (Action Learning Projects).
  • منظومة وتقارير قياس أثر التدريب والعائد على الاستثمار (Kirkpatrick Levels 1–4 & Phillips Level 5 ROI).
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً
• استشارات التحول الرقمي واستراتيجيات وحوكمة الذكاء الاصطناعي

  بناء استراتيجيات الذكاء الاصطناعي المؤسسي، وتحديد حالات الاستخدام ذات العائد الأعلى، وحوكمة البيانات والذكاء الاصطناعي المسؤول، وتأهيل القيادات والفرق.

  المخرجات الرئيسية

  • تقييم جاهزية الذكاء الاصطناعي والبيانات وخارطة الطريق التنفيذية لـ 18 شهراً.
  • محفظة حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المصنفة حسب الجدوى الاقتصادية والأثر الاستراتيجي (AI Use-Case Portfolio).
  • إطار وسياسات حوكمة الذكاء الاصطناعي المسؤول وحماية البيانات السيادية والخصوصية.
  • أدلة إعادة تصميم العمليات وبرنامج تمكين القيادات والموظفين من تبني الذكاء الاصطناعي.
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً
• استشارات المدن الذكية والحكومة الرقمية

  نصمم استراتيجيات الحكومة الرقمية والمدن الذكية للوزارات والبلديات، ونبني خارطة الطريق والحوكمة ونرافق التنفيذ حتى إطلاق الخدمات.

  المخرجات الرئيسية

  • تقييم النضج الرقمي وتقرير الفجوات
  • استراتيجية الحكومة الرقمية أو المدينة الذكية وخارطة الطريق
  • تصميم الخدمات ذات الأولوية ورحلة المواطن
  • إطار الحوكمة ومكتب التحول وخطة بناء القدرات
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً
• استشارات الإعلام الحكومي والاتصال الاستراتيجي

  نبني استراتيجيات الاتصال للوزارات والهيئات والمؤسسات الإعلامية: الهوية والرسائل، ووحدة الاتصال، والمتحدثون، والإعلام الرقمي، وإدارة السمعة والأزمات.

  المخرجات الرئيسية

  • استراتيجية الاتصال والرسائل الأساسية
  • هيكل وحدة الاتصال وأدلة العمل والإجراءات
  • برنامج تأهيل المتحدثين وخطة إدارة الأزمات
  • نظام الرصد وتقارير الرأي العام
  عرض التفاصيلاطلب عرضاً فنياً ومالياً